שידור וואטסאפ
שידור WhatsApp הוא תכונת תקשורת רבת עוצמה המאפשרת לשלוח הודעות, מדיה ועדכונים לקהל גדול של אנשי קשר בו-זמנית בוואטסאפ. זהו כלי רב ערך לעסקים, ארגונים ויחידים המעוניינים להגיע ביעילות למספר נמענים בו-זמנית.
עם WhatsApp Broadcasting, אתה יכול ליצור קמפיין שידור עבור רשימה מפולחת של אנשי קשר (Using Label), על מנת להבטיח שההודעות שלך נשלחות לקבוצות יעד ספציפיות או לכל המנויים שלך. הודעות יכולות לכלול טקסט, תמונות, סרטונים, מסמכים ואפילו קישורים. תכונה זו מושלמת לשליחת הכרזות, מבצעים, ניוזלטרים, הזמנות לאירועים ועדכונים חיוניים אחרים לאנשי הקשר שלך, ומספקת דרך נוחה ויעילה לעדכן את הקהל שלך ולהיות מעורב.
כדי ליצור קמפיין WhatsApp Broadcast, בצע את השלבים הבאים:
- מלוח המחוונים, לחץ על 'שידור' תחת WhatsApp.
- מדף שידורי WhatsApp, לחץ על כפתור צור כדי ליצור קמפיין שידור חדש. אם יש לך מספר חשבונות Bot, ודא שחשבון הבוט המתאים של WhatsApp נבחר מהרשימה הנפתחת ממש מתחת ללחצן היצירה.
- תן שם לקמפיין שלך.
- ישנן שתי אפשרויות: `24 שעות` ו`בכל זמן`. אם נבחר `24 שעות`, הקמפיין ייווצר עבור המנויים הפעילים, כלומר הם שלחו הודעה לבוט במהלך 24 השעות האחרונות. האפשרות 'בכל עת' תכוון למספר הכולל של מנויים של חשבון הבוט WhatsApp.
- 24 שעות: ניתן לשלוח כל סוג של הודעה אם השידור מכוון למנויים שהיו פעילים במסגרת הזמן של 24 שעות.
- בכל זמן: כשמדובר בכל זמן, רק 'תבנית הודעה' (מאושרת על ידי WhatsApp) מותרת לשימוש כהודעת שידור. תבנית ההודעה מוסברת, והנחיות ליצירתן מסופקות בחלק מנהל הבוטים בתיעוד זה.
- הבא הם 'כלול מזהי תווית' ו'אל תכלול מזהי תווית'. על ידי הוספת תווית או תוויות מרובות ב'כלול מזהי תווית', תוכל לצמצם את המיקוד כך שיכלול רק את אותם מנויים.
- אם תבחר 'בכל עת', תמצא כמה שדות נוספים 'בחר תבנית' ו'זמן שליחת'. בחר תבנית הודעה ולחץ על כפתור השמירה. אם אתה רוצה לתזמן את מסע השידור, בחר מאוחר יותר ובחר את הזמן המועדף עליך ולאחר מכן בחר את אזור הזמן.
- לאחר מכן לחץ פעמיים על 'התחל זרימת בוט' ותן לו שם.
- (למשך 24 שעות): כעת, הוסף הודעה עם התחלת זרימת הבוט. זה יכול להיות כל דבר, בין אם זה טקסט, מולטימדיה, אינטראקטיבי עם כפתורים, או אפילו הודעת מסחר אלקטרוני. יש לך את החופש לכלול כמעט כל דבר בהודעה המשודרת.
הוספת תווית או תוויות מרובות ב'אל תכלול מזהי תווית' מאפשרת לך לבצע אי הכללה של מקטעי מנויים ספציפיים.
לבסוף, שמור את זרימת הבוט על ידי לחיצה על כפתור "שמור" ב- Visual Flow Builder. הקמפיין ייווצר מיד לאחר לחיצה על כפתור 'שמור'.
אתה יכול לעקוב אחר התקדמות קמפיין השידור שלך בעמוד שידורי WhatsApp.