תפקיד צוות

בפלטפורמת הצ'אטבוט שלנו, תפקיד צוות מגדיר את החובות הספציפיות שהוקצו לכל צוות המעורב בניהול משימות שונות. צוות יכול להכיל מספר חברים. התהליך של הוספת חברי צוות מתואר בחלק הצוות של הפלטפורמה שלנו. כדי להקצות משימות לחברי צוות, תחילה עליך להקים תפקיד צוות ולאחר מכן להקצות הרשאות למשימות בהן אתה רוצה שחברי הצוות יטפלו.

Here’s how to create a Team Role:

התחל בגישה למרכז השליטה שלך, ולאחר מכן גלול מטה לקטע 'ניהול'.
אתר ולחץ על האפשרות 'תפקיד צוות'.
בתפריט תפקיד צוות, לחץ על הלחצן 'צור'.
תן שם לקבוצה.
הפעל את ההרשאות שברצונך לתת לצוות שלך.
לחץ על צור.

לאחר שיצרת תפקיד צוות, תוכל להקצות לו חברי צוות. לדוגמה, אם אתה רוצה שצוות יטפל בפונקציונליות של צ'אט חי, אתה יכול ליצור תפקיד צוות לצ'אט חי ולאחר מכן ליצור חברי צוות ולהקצות אותם לתפקיד צוות ספציפי זה. ניתן גם להוסיף חברי צוות לתפקידי צוות מרובים במידת הצורך.